- 质量性能1 服务1 环境4 包装售后服务1
匿名
高级评客点评:451 积分:14338 金币:2360 |
6月18日下午，我从渤海路上一家“星期六裤店”购买了一条短裤。这条短裤是为妹妹购买的。拿回家后，妹妹没相中，于是我方想退货。我翻看了购物小票，看到《顾客须知》的第三条标明：“正价货品在购物三日内不满意可退货，七日内可调换。”于是19日中午下班后，我冒着高温来到该裤店退货。
进入裤店后，我说明退货的意思，没料竟遭到拒绝。该店服务员称，只能调换，不能退货。我问：“小票上不是有说明：三日内可以退货吗？为什么不能退？”服务员称：“不为什么，就是不能退。”另一服务员称：“买的时候你看好了，现在为什么给你退？再说老板不在，我们说了不算。”我想留下自己的电话，等老板回来后和自己联系。服务员不肯答应，说：“等老板回来你再来吧。”我又想询问一下店老板电话，协商一下，服务员以老板不带手机为由，将我打发出了门。 一定要裤店给个说法，不是因为购买短裤的区区78块钱，而是服务员的态度实在让人难以忍受。 |
| 208月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
caicai
初级评客点评:6 积分:83 金币:23 |
说起来是去年的事情了，我去买了条裤子，说是打折的98.当时在店里问服务员掉色、变形不！服务员说牛仔裤都掉色。我说那不能太严重啊，不能调的不能穿啊！人家服务员说我抬杠！哪有牛仔裤掉色能掉的不能穿啊！然后就买回家了。
我妈一看说这个裤子掉色，而且是掉的相当严重。我妈说这裤子在外边市场上卖30块钱都没有希买的！我那个伤心啊。 后来去退，服务员说打折的不能退！我说关键的是掉色很重啊！人家服务员说不可能的，牛仔裤都掉色，但是不会很严重！再说你又没有洗过你怎么知道？！我说要是掉色很严重咋办？人家说很严重你可以再来找我！我说找你有什么用呢？人家服务员结果来了句。你不是想退吗？但是我们不退！一点余地也没有给我留啊！ 结果我就憋屈的回家了，既然买了，那就穿吧，你们想都想不到的事情啊，我的粉红色的秋裤成黑色的了！然后洗的时候洗了3盆子乌黑的水。后来我直接不洗了，晾干一看，好像是穿了四五年的破裤啊！ 唉，虽然说全福元衣服也不怎么样。但是有一百多块钱还真不如在全福元或者是市场上的小地方买个裤子呢！ |
| 183月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
|
女工
中级评客 点评:21 积分:377 金币:104 |
老板好像不是本地人，很不实在，我也是遇到过这种情况，以后不去那个裤店就是了
|
| 183月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
