前几天我去东城全福元李宁专柜给外甥女买了一件上衣,穿上之后发现前面的部分图案变了颜色,看上去就好像是洗褪色一样难看,心想没洗怎么会褪色呢?于是脱掉后放在一边。第二天发现衣服又像新的一样了。我们一家很纳闷,于是昨天我拿了衣服来东城全福元李宁专柜问是怎么回事儿?没想到来到之后卖给我们衣服的服务员态度极其恶劣,硬说是卖这件衣服的时候已经声明会变色,还当着我们的面说:我可以发誓,卖的时候说过会变色。全福元的员工当我们消费者是聋子还是傻子?穿上之后变色变得像褪过颜色的衣服我们还会花钱买吗?这不是在欺骗我们消费者吗?后来我知道这个卖给我们衣服的服务员是该专柜的店长。店长的素质真是“高”啊,另人佩服!!质量有问题的衣服硬是不给退。我们一两个消费者算得了什么呢?又能耐何?后来到售后服务部,始终也没给退,他们的利益是一致,退了之后百货公司的利益不是少了吗。我们能做的只能是以后不在这里买衣服了,还是到佳乐佳和中百或银座。寿光东城全福元我们没办法喜欢你!!!!!!!
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