这几天，市民郎女士为维修太阳能犯了愁。10年前，她家安装了一台皇明太阳能，5月11日，太阳能掉下了管子了，无法正常使用，她打了有十个电话联系售后服务人员，对方表示，现在安装新太阳能都忙不过来，没空维修。两三天过去了，太阳能商家仍无空上门维修。