2009年7月28日,我带学生在寿光市参加完全国机器人大赛后,把两箱机器人设备,通过寿光市邮政局开发区营业部(圣城东街82号)EMS特快邮回西安,每箱保价一万元.7月31日到西安,当地的特快中心见到货后,通知我货在接到之前已经严重淋湿进水.我收了一箱,另外一箱全部进水我拒收.西安方面马上发验单.然后,我多次和寿光营业部交涉赔偿保价一万元,开发区营业部推脱责任,找理由不予赔偿.态度极差.我也多次打11185电话,也没有解决.说让我找西安的方面.我在寿光邮寄的肯定要找寿光开发区营业部.至尽已经快三个月了没有解决,觉得开发区Ems的信誉度极差,难道在全国有名的寿光市没有领导管一管吗?难道让这样的没有责任感和信誉的职工继续坑害消费者吗?