平安夜的时候去银座商城，陪朋友买了一件400多的鞋子，听营业员讲可以到服务台参加抽奖，拿着小票去了服务台，当时服务台那有两个人在，一个眼睛挺大，挺漂亮的女的，当时看她的工作牌上好像叫什么“X蕾”，朋友拿小票问她怎么个抽奖法，她当时双手抱于胸前，下巴一伸，意思是按键盘上的空格键，朋友按了一下后问她是不是行了，她又一扬下巴，眼睛一看键盘，朋友便又按了一遍空格键，两次都是五等奖，她便拿了两袋洗衣粉往台子上一扔，自始至终这位漂亮的银座服务台员工就没说一句话！
在这我想问问那位叫“X蕾”的服务台员工，你牛什么啊！顾客欠你二百块钱是咋滴！啷当着脸，谁招你惹你了？都说服务台代表一家商场的整体素质，银座就这样培训员工的呀！