匿名
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开心100寿光店新兴街与渤海路交叉口西50米(假日广场北邻)前天到开心一百买东西,看到那里的唇彩非常便宜,就买了一支.哪知到家刚打开,刺鼻的油漆味便扑鼻而来,我从盖子旁边抹了一点到手背,烧的皮肤生疼.
于是昨天我和妈妈到开心一百去请求换一直别的.有一个粘着假睫毛,化妆化得像鬼一样的矮女人一会死活不给我换,还说唇彩不能换也不能退是国家规定的.一会又说拿你小票来我可以给你换个同种品牌不同颜色的.我说没有带小票时,她说那你回家去拿去,没小票不行.后来的对话如下.(w代表我.f代表那个服务员) w:小票也是为了证明我在你们这里买的,唇彩上面贴着你们的标签,难道还不能证明吗? f:贴着标签?哼,哼,那你拿着个东西用大楼的袋子装上还是从大楼上买的呢! w:那我拿小票你给我换别的? f: (一把把唇彩甩给我)不行! w: (没有接)你们这个唇彩没法用,味道太大了.我又没用开,怎么就不能换了. 服务员白了一眼一句话也没说拿着唇彩就走了,让我在那里足足等了5分钟,又来了一个貌似领班的人. f:怎么回事? w:你们卖的唇彩没法用,味道太大了. f: (拧开闻了一下,表情一僵,过了一会说)这是法律规定的,不能退. w:为什么不行,我又没用开,买化妆品过敏用了好多还能给退呢,我只是换个别样子的,为什么不行? f:谁知道你用没用啊,谁看的出来啊.你就是用了一半我也看不出来!这个是往嘴唇上抹的.你用了人家下一个顾客买了去,不是给人家传染病嘛!你又没有小票,不行. w:说来说去,就是不愿意换就是了.对吗? f:不行,不能换.不行. 这就是大约的对话情景。我真的没想到他们是那样的态度。我妈妈实在看不下去,让我不用为了那几块钱受这种气,把唇彩拿过来扔到了地上拉着我走了。后来我想还不知道那几个女人是不是捡起来拍拍土再卖呢。嘴上说这样那样的,一会不能换一会又换个同品牌的,也不嫌传染了,还不是找借口?我也不是在乎这几块钱,真是让人寒心。以前在开心一百买过一次无色的指甲油,一点都不亮,不到两个月瓶里的就都干了,我也没往心里去,现在才知道原来那里真的没好产品,都是假冒伪劣。奉劝买不起名贵化妆品的学生们,要买可以去阿呀呀买,虽然比别的精品店贵了一点点,但绝对没有这样的假货。 开心一百服务最好的就是大头贴,还常常排不上队.其他的,想必很多人是有体会的. 不过我还是买到一个教训,再也不到那里去买化妆品了,全是骗人的。希望大家也借鉴一下。 |
2008-08-29 14:51:17 回应(1) 鲜花(0) 发短信 加为好友 举报 |
只要不影响第二次销售时可以退换的,但是像是唇彩,内衣之类的接近皮肤,身体的是不可以退换的,你可以换位思考一下,如果你买到的唇彩是被别人用过的,你知道后会满意吗,会去用吗,毕竟是要注意卫生的!对吧? [ 2009-11-06 01:12 ]