前几天去工商银行总行二楼住房贷款处咨询还款明细表上的问题，那个住房贷款处的女主任让我看十三年后（我的贷款十三年还清）的结果，而且待理不理，态度非常不好，素质很低，请问贵行素质这么低的人怎么会当上主任，如果我等上十三年，还用得着去咨询你问题吗？而且在我前面的年轻男子，女主任称他为表弟，他对刘主任说这是他表弟，来办住房贷款业务，请刘主任帮忙给与优惠，这是大白天的腐败走后门，这样的人怎么会当上主任！真黑！