记者
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寿光霖楠经贸有限公司圣城街中段(凯德华大酒店西邻)地处繁华闹市的一角,气派的门面,整齐且华丽的内饰,四大知名品牌的强力支撑,这里不是什么高不可攀的奢侈品商店,这里是可以走进我们市民身边的品牌经销商店,是霖楠经贸有限公司为我们寿光市民提供的品牌家装选购的好去处。“细节决定成败,服务讲究全面,专业成就未来”,这是霖楠经贸有限公司董事长董少锋对自己这番事业的最深刻的概述。
四大品牌一体化经营 萨米特瓷砖、益高卫浴、大卫地板和欧派集成吊顶,四大知名品牌融合在一起销售,这种多品牌共同专营模式在寿光尚属首例。“我们就是为了给消费者减少一些不必要的开销,只要顾客能够满意,在我们这可以让毛坯房变成精装房,我们提供一站式服务。”董少锋自信地告诉记者。其实,家装业对于在商界摸爬滚打了多年的董少锋来说是一个陌生的行业,但就是在这个陌生的行业里,他用四大品牌打响了自己家装事业的第一枪。谈到自己为何有这种魄力,不善言辞的董少锋只是笑了笑说:“经营固有的知名品牌,虽然投入大,但是质量方面我放心,这样就有足够的精力去经营自己的品牌,主要是抓对顾客的服务。” 产品质量只是根本主打还是服务 “企业要讲诚信,好的产品质量只是根本,产品售出后的服务才是企业能延续发展的重要发力点。”董少锋告诉记者,“我们经营的主要方向就是为顾客提供全方位、高质量的服务,我们对部分产品给予顾客终生免费保修的承诺,这是我们高于厂家的承诺。”从董少锋的言谈中,记者不难看出,他十分在意的就是自己品牌的口碑,十分在意顾客对于自己的产品以及服务的满意程度。因为在他的眼中,顾客的良好口碑胜过一切大张旗鼓的宣传,“做人、做事、做企业,还是实实在在好。”董少锋说道。 三段式立体化的服务让顾客无后顾之忧 对自己所从事的此番事业,董少锋有一个长远的规划:“我们不仅仅是销售这些品牌的商品,我们要打造一个属于我们的品牌,一个一体化的家装品牌。”据董少锋介绍,企业要为顾客提供的是售前、售中、售后三阶段的服务,售前给顾客免费量身订做设计方案;售中给顾客配备专业的安装人员,安装产品;售后给顾客提供终身的免费保修。三段式的服务再加上四大相关联的品牌支撑,可以满足顾客一站式的服务要求,给顾客减少了一些不必要的麻烦,并解除了顾客的后顾之忧。 霖楠经贸有限公司在四大品牌的支撑下,给寿光市民带来了不一样的品牌和不一样的服务,为寿光家装市场注入了新的活力。 |
2010-04-29 18:21:09 回应(0) 鲜花(0) 发短信 加为好友 举报 |