我于2007年10月份在新郎专卖店购买了新郎希努尔集团生产的一件男式休闲上衣，用于跟其他衣服替换着穿，2007年10月－2008年4月我只穿了三水就穿不着了。等上2008年9月份我想穿时才发现左右两边全都因为衣料散了而开了缝，2008年10月我送到设在寿光的新郎专卖店，他们返回新郎希努尔集团给修好了，2008年11月份厂家返回后我只穿了二水，2009年3 月又有三处开了缝，难道新郎希努尔集团的产品就是这么不能正常穿着吗？比纸糊的还不耐穿，让人还怎么相信新郎希努尔集团生产的西服质量呢？
这次我把西服老是开缝的事情向新郎希努尔集团投诉了，他们要我把衣服送到专卖店由他们返回厂里处理，5月9日我送去的专卖店，到今天我去拿衣服时发现新郎希努尔集团又跟上次一样简简单单地把开缝处给缝了起来，问题是这件衣服的衣料有问题，衣料非常容易散开而开缝。按照商品质量处理规定，产品出身质量问题，第一次给予维修，第二次再现在同样质量问题时商家应该退换货或者退货。而新郎西服是怎么处理的呢？这第二次还是胡乱给缝好了事.