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quan5211258 初级评客
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寿光天天物流快递有限公司
广场街东首!铁路西50米路北!
  • 质量性能
  • 服务
  • 环境
  • 包装售后服务
  • 首先声明我们公司和这个破快递公司没有签合同!
    那次也不知道公司怎么就发了这个破快递公司的件!让他们赚了我们的钱不说,还受了一顿气!这种破快递公司就应该倒闭!就算是现在不倒闭,迟早也是熬不过2年!不相信大家就等着瞧!
    那接下来先说下我的经理吧。看看他们是如何为他们的上帝做服务的。
    那天一个客户打电话来,说“我的货咋还没有到啊?这都几天了啊?你们有没有给我发货啊?”我急忙说:“先生您放心吧,您的货3天以前我们就给您发货了!要不我一会儿帮您查查然后再给您回个电话吧!”
    等我去网上查询这个件的时候才发现这连着2天网上都没有更新信息!快递公司不是一天一更新吗?我郁闷!
    后来我打寿光这边的客服电话,她说查不到!我说你查不到那你给我个那边的电话可以吗?我自己查!她说好!把那边的电话给我了!我就给客户那边的客服打电话!结果她说还没有到!我说这都几天了还没有到,不是3天就能到吗?那客服说:“谁说3天就能到?我在网上没有查到信息!”我说这个还用你查吗?我自己都可以查!我说那你跟我说基本上啥时候能到可以吧!人家那客服装的跟大娘似的说,小姐,这么深奥的问题你怎么能问我?你需要打你们那边的客服才能知道这个货的信息!
    我彻底无语了,这是深奥的问题吗?这不是你们职责吗?我艹!那位大娘在那边说:“小姐,你还有什么疑问吗?”我说没有了,谢、、、、,最可恨的是我另一个谢字还没有说出口那大娘就在那边再见,我说我还没有说完呢。人家就在那边“再见,再见,再见,再见、、、、”说了不止是两三遍的再见啊!
    难道快递公司养这客服是吃屎的吗?就只会知道相互推卸责任?以后再也不会用这个破快递了
    2010-06-13 10:56:11 回应(0)  鲜花(0)  发短信  加为好友  举报
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    寿光天天物流快递有限公司

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