我27号晚上两点把车停下，5点左右邻居叫醒我说车着火了，我下去帮助消防把火灭了，然后报警**队和消防来勘察了现场排除了人为等外部因素定义为自燃，马上联系了太平洋保险公司，保险公司来人拍了几张照片后说是自燃而我入的好几千的保险没有自燃险所以不关他们事就走了，9 点左右我联系了车的经销商安达汽车贸易有限公司，经销商说联系厂家来人看看下午来了个青年代表厂家拍了几张照片问我们装了防盗没有就说他也没法定性让我们保护好现场等厂家来人做进一步鉴定，今天上午（28号）厂家给我打电话说看了照片我们安装了防盗所以自燃是改装了电路的原因与厂家没关系就挂了电话！我现在不知道我该找谁理赔了难道我刚买了三个月的长安之星面包烧毁了就这么自认倒霉了吗？