龙旺天下
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北京汉丽轩自助烤肉超市寿光店圣城街与正阳路交叉路口西北角2011年12月20日,晚18时左右。
我跟老公两人去汉丽轩烤肉自助吃烤肉,进门后被安排在靠近门口位置。 还未坐定考虑到有孕在身,冲着门口吃饭很冷,随要求更换一个两人桌就行。 我特意要求是两人桌还怕给人家添麻烦,这个一直安排我们坐的美眉不太愿意更换,后来更换到靠里的位置之后就一直盯着我们时不时来巡视,并经常过来讲不能剩下,剩下需要交纳罚款,另我感到很不舒服,期间我跟老公尽量吃的很干净。以前在这里吃饭没有一直这样啰嗦的。 饭必,看到指示牌上写着超过150克的食物需要交纳一个人的餐费,并未规定不能带走,于是将剩余的两个梨和两个桃子带走了,以前经常吃,会剩下一两个水果也带走过并未有人提醒不妥! 今天饭后要出门在门口被拦下不能走,我觉得很奇怪,结果还是那个安排我们坐的美眉拦下并马上说不能外带食物出门,此刻马上过来两个经理模样的女人,一个满口东北话的女人上来就说你外带食物带下去交一个人的餐费罚款吧! 我当时就说什么意思,你提示卡上没有写外带食物要罚款,接着像机关枪一样叨叨叨不停,我就说,好,那我们现在就吃了,吃了就不算外带了。 不料吃的桃子里面是坏的,马上要扔,结果人家直接来句你要是扔了马上交罚款。我马上上前理论,此东北话女人根本不给人说话的机会,骂人不带脏字,还说你还孕妇呢,当妈的人会不会教育孩子之类的,不要觉得自己是孕妇就很有理了之类的。如果你是孕妇你会怎么想?我当时就火了,我说你话太多了。这期间一直是站在门口的,并未说是要求去一旁妥善处理此事。 接着逼我们翻包还说必须吃下那些东西。 这就是汉丽轩处理此类事情的态度,谩骂无理,加之毫不给人说话的机会上来就罚款。不知道顾及顾客的颜面,当着满大厅的人上来就吵。一点素质都没有。这就是你一个做大堂经理应该的么?刘姓东北大堂女经理,你太为你们汉丽轩丢脸了。自己不会说话处理事情,还把你们汉丽轩的脸也丢了,这样的员工,汉丽轩也敢用她来做大堂经理? 说完这个,他们家东西质量有问题,晚上吃的西瓜是酸了的,不知道放了多久了,回家我就吐了,怀疑是食物中毒。 孕妇本来就已经很脆弱了,吃的是品质和品牌,汉丽轩就给人这种品质保证,实在让人不敢恭维,本来吃饭是吃的高兴,吃的服务,现在变成了吃了一肚子气,外加食物中毒,网友们给评评理,你们以后还敢在这种地方吃饭么?那个大堂经理姓刘画着浓重的眼线,涂着口红,一看就恶心,根本不是做餐饮应该有的面容,一点都不专业。一开口就满嘴的东北味!! ps: 说句不好听的,就你家东西好吃啊,还生怕别人给带走了,带走了就是给你们店大面子,要不是怕剩下罚款,谁稀得带啊,我看就是那个小丫头从我们一进门就看我们不顺眼故意想找茬。问一问谁惹到他了? |
2011-12-21 18:57:35 回应(0) 鲜花(0) 发短信 加为好友 举报 |