今年4月，我在千榕家纺上班的朋友说他们单位在南环路上正阳花园团购了房子，价格不贵，可以照顾员工亲属，于是我就以员工亲属的名义要了一套，当时开发商催交款特别急，说是交上款，5月份马上开工，最迟2012年底前就可交房子，我一个穷上班的，手上没钱，连借带贷凑足了10万块钱立即交上。谁知交上钱后再也没有了消息，现在已是12月中旬，7个月过去了，楼根本就没开工，只是在购房户的一再催促下象征性的挖了个坑，交了钱7个多月了，到现在连个合同也没签，问一次说一个样，现在交房日期已经推到2013年底或2014年3月底了。我们觉得这家开发商直接是在耍弄我们，简直拿着人不当人，现在我面临的局面是：如果等着要房子，现在连工都没开，猴年马月住上谁也说不清，我们等不起了。要退款吧，开发商说可以退，但又拖着不退，我觉得这家开发商太欺负人了，没有半点诚信可讲。现在千榕家纺也没了招。我们不知道去哪里去反映才能解决这个问题。