我妹妹一家在中南买的房子，最近因开盘时给业主们看的沙盘与实际盖的房子很不一致，导致业主们都去讨要说法，并且拉上了横幅（有网友也发过帖子），听妹妹说中南世纪城雇了一些黑社会把好几个业主都打的住院了，面对这样的情况业主们该怎么办？有谁能替他们做主啊？