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戴威肥业(山东)有限公司晨鸣工业园内南环路北侧威农业科技发展有限公司营销手段黔驴技穷、辽沈业务山穷水尽
诚信为本、客户至上是企业的经营之道和生存之本,忽视甚至淡忘这一点,就预示着一个产品甚至一个企业的生命已经走到尽头。主营化肥生产、经营销售的戴威农业科技发展有限公司(总部山东寿光),近几年在辽沈地区所走过的失败之路,就铁证如山地验证了这个真理。 近几年,戴威公司由于决策失误、管理混乱、言而无信、出尔返尔等自身原因,在辽沈地区的经营业务陷入困境且每况愈下,可谓自配苦果、自掘坟墓。紫石等三个主营品牌的销售总量如同墙倒众人推一样直线下滑,经销商视该公司的产品如烫手的山竽一般望而生畏,老百姓的口碑就是“王小二过年,一年不如一年”。 造成这样被动局面的根源有三个方面: 一是诚信无存。辽沈地区的化肥经销商普遍认为,戴威公司是一家不讲诚信、目光短视的企业,是一家没有希望和前途的企业,是一家即得利益、损人利已的企业,如同抓了一手烂牌,必然是大姑娘写信——擎输,经销商的良苦用心如同一朵鲜花插在了牛粪上。比如说,9月份与客户签订的预付款合同,10月份就告知这个品牌换人经销,要么再换个新牌,要么就退款。比如说,一个经销商苦心经营该公司一个品牌四年,可在网点辅开、销量看涨之际,却被公司销售员告知拜拜了您呐。比如说,虽然在销售淡季交纳了预付款并签订了合同,但发货时却水涨船高,随意加价。戴威公司真有才,“四大不准”也该改朝换代了,那就是:统计局、发改委、天气预报和戴威的嘴。 二是管理混乱。无以规矩、不成方圆。管理无序就要业绩无为,业绩无为就证明决策无能,如此,才能来回反复、恶性循环。戴威公司的营销管理一盘散沙、一沓糊涂。比如说,在同一个县区,该公司竟然安排两家经销商销售同一个复合肥品牌产品,造成互相压价、互相拆台、互挖墙角。比如说,销售员到县区跑业务时不但吃、喝、洗、按、拿一条龙,还暗示经营商给好处。有什么样的企业就会培养什么的员工,有什么样的员工就代表什么样的企业。 三是推诿扯皮。从化肥行业来说,生产企业和经营客户如同一条绳上的两只蚂蚱,是一个利益共同体。如果产品含量不够,农、商部门质检不合格,客户要借助便利条件帮助协调处理。反过来,如果客户在开拓市场、技术服务等方面遇到实际问题,厂家也要积极帮助解决。但是戴威公司的一些做法却让人心寒。比如说,遇到县区间经销商品牌调整问题时,公司老总一定会口头爽快应承,并说已经安排销售经理处理,打通销售经理的电话总是在外地出差,还说这些事销售员都能办,找到销售员时还是有办法,这是公司决定的,我做不了主。就像寄几条包装袋、印一批宣传单等这些屁大点的小事儿,都要给你推它几个来回,脱它个把月。 一朝被蛇咬,十年怕井绳。戴威公司的行径可谓卑劣至极,手段可谓黔驴技穷,发展可谓回光返照,如此企业,人人得以诛之,人人得以唾弃。在深入部分县区调查基础上编写此文,旨在警省全国各地的化肥经销商能够引以为鉴,且莫引火烧身。 |
2012-10-23 16:40:38 回应(0) 鲜花(0) 发短信 加为好友 举报 |