投诉寿光中海旅行社随意减少景点，改变行程  3月31日报名参加中海自组号称顶级，奢华无强制购物6天云南游，6天就去了3个景点，看了一场演出，与中海提供的行程单严重不符，第三天游览项目在我们不知情的情况下全部更改，第五天行程单无购物点，却上购物点待了一上午，下午把应有的所有景点取消，直接到昆明酒店，回来找中海，中海旅行社竟说路上在双廊高速服务区休息的20分钟，这就是行程上的景点。你安排购物店不要紧，我们该买的也买了，你不能把去景点的时间挤掉了，我们大老远去了，连你们承诺的景点都没去，太不像话了，中海旅行社这么做有点店大欺客，本来就是冲着中海的信誉好才去的，谁知道回来投诉也不管
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出于对寿光中海旅行社的信任今年暑假我们给孩子报名参加了该社的草原夏令营，当时报名时多次向旅行社咨询确认带团的导游人数，中海旅行社答复的是组团不到50个孩子旅行社配一名本社导游外加一名随团记者共同带团，但是成团后旅行社在未跟家长进行任何协商沟通的情况下，并没给配备当初承诺的该社其他团都有的随行记者，更没有任何增补措施，擅自只派一名刚刚毕业、经验不足的导游单独带领35个孩子旅行。该社别的团最少配备一个导游和一个随团记者，导游照顾孩子、记者专职拍照片即时回传，家长可以随时了解孩子状况。而我们团的待遇是导游半天不通报孩子信息，给孩子拍下的照片更是寥寥无几，导游一人带团根本没起到很好的照顾和监管作用，整个团基本处于无组织的一盘散沙状态！
这些行为让家长对孩子的安全产生担忧，遂找旅行社给个说法，她们竟然答复一个导游带团跟两个没有区别，认为是胡搅蛮缠。更甚者把家长踢出夏令营交流群，让家长失去跟孩子的联系，简直是欺人太甚！中海旅行社这种遇到问题不积极协调解决、推卸责任的不负责行为给家长造成极大精神伤害，白白辜负家长对她们的信任！！！我们强烈要求寿光中海旅行社向参加草原夏令营的家长郑重赔礼道歉！！！因根本没有享受到其所承诺的对等服务，要求退还部分团费作为补偿！！！！！！