2019年4月下旬，本人陪同表姐在寿光一汽大众富泓4S店订购了一台迈腾轿车并缴纳1000元购车订金，后来经过了解同城其他4S店同车型同配置在价格上比寿光富泓便宜近10000元，由于价格相差甚大于是跟富泓的销售顾问协商退还车订金并退还当时订车的礼品到同城其他4S店提车，销售顾问表示同意并退还购车订金，我们于5月初提车并去富泓4S店办理了退款手续，当时工作人员说次日便可将购车订金打到预留的银行卡上，但是走后该店工作人员以各种理由不给打款，8月下旬再次致电富泓4S店，工作人员甚至说出退款要看老板心情，老板心情好给退，心情不好就不退，一直到今天我们打了厂家投诉电话才给回应，强烈要求相关部门调查，该店还存在收取贷款服务费等各种杂七杂八的乱收费现象。