因姐姐工作忙，一直没时间去排队换会员卡，前几天去外地学习，估计要等“五一”后回来，走前给我身份证复印件和老会员卡要我给她换。因为之前曾经跟同事在全-福-元百货咨询过，一位好像是姓马的工作人员告诉我们，用复印件也可以。所以今天下午我到购物中心去换卡，一看不用排队，满心欢喜，一问，人家工作人员说了必须用原件。我说出差，回不来，又要求拿户口本，俺那天啊，我说我又没她家钥匙，上哪去找户口本，人家说这是规定，必须的，可我在全-福-元百货咨询时，明明说是复印件也行啊。让俺不明白的是，不就是换个会员卡吗，而且还有复印件，换的还是原来那人的名字，用得着这么严吗，特殊情况就不能特殊对待？人家说，出了事咋办，我说不就是个会员卡，能出啥事?后来想想可能说的是返利吧，积了600多分，也就是30，20 块钱，难不成怕俺冒领？
在中百，同样也是俺拿姐的身份证复印件去领的价值60多元的赠品，人家中百咋就没怕出事？