中国联通石马路手机卖场

10月9日，经熟人推荐，他在石马路的“中国联通石马路手机卖场”购买了一部“埃立特”手机。用了2天以后，郎先生发现这部手机按键不好用，然后他将手机拿回卖场，在与卖方协商后，加钱换了一部“金鹏”手机。这部“金鹏”手机在用了约2天以后又出现了开不了机的情况，这次经销商答应将这部手机返厂修理。大约15天后，他从该卖场拿回了修好的手机。但是又过了约2天，手机的滑盖又出现了问题。
由于手机一再出现质量问题，郎先生要求经销商退货。但是此时经销商不同意退货，只答应给他换一部新机。11月19日，他去卖场拿新机时，发现经销商只是把他原来的手机进行了维修，并没有按照原先的承诺给他换新机。对此经销商的解释是，“换了新机芯”。因为是熟人介绍，所以购买手机时，郎先生并没有向经销商索要发票。随后，郎先生投诉到了市消费者协会。
11月26日下午，记者陪同郎先生来到该手机卖场。郎先生问营业员为什么答应换新机却没给换？营业员表示，“换新机就是换机芯”。另外，营业员称他们老板现在到外地出差了，不在卖场。但是老板临走前说了，因为郎先生投诉到了“315”，市消协对他们进行了罚款，所以他们决定不再为他做任何售后服务。最后，营业员告诉郎先生，他们老板会在11月29日回来，让郎先生到时候直接找老板面谈此事。
11月29日上午，郎先生给记者打电话让记者赶到该手机卖场。但是记者同郎先生到卖场以后，卖场营业员表示他们老板有事外出了。截止到11月29日中午11时，郎先生的手机问题仍然没有得到解决。“这手机已经买了这么多天了，可总共加起来也没用了几天。也不知道啥时候能给我解决问题？”郎先生最后对记者表示。

到寿光市石马街滨海医药公司北边的联通手机大卖场买了块手机，当时是晚上9多，当时太匆忙，到第二天才发现是山寨机，马上去换，但是他们说什么也不换，态度很不好。当时一块电池也不好用，说没货，让我把手机放那里，说是5天之内就能换，但是迟迟不给换，在我的再三催促下过了13天才给换了，但是换的电池用了不到1个月就又坏了，再次去换的时候，他们说什么也不给换，并且里面的5个女营业员轮番跟你骂，说话很难听，其中有两个特别凶就像是泼妇。无奈之下打 12315，到最后工商来了，工商一来就对营业员说：我挺忙还整天给你处理这种事，那营业员爹声爹气的说；你不来人家还很想你呢？一个劲对那工商上的人作态，很恶心。工商上的人要看单子，当时我把单子放柜台上出去打12315电话时候，他们藏起来了，还不承认，在工商人员的一再要求下他们终于拿出来了。但是他们上边添加了些东西，加上了电池等东西不在保，实在是欺人太甚。当时一看那种情况我也没办法，只好自认倒霉。这真是寿光最最黑的手机卖场，我劝各位比我再上当了，那地方实在是坑人太深，还就是那里营业员一个个像是恶魔嘴脸很丑恶。他们的就是：石马街滨海医药北的手机大卖场他们电话是 13625363444