昨晚,去汇丰园大酒店参加一同学婚宴,席间饭菜质量一般,上的辣炒爬虾有点变味,上的螃蟹没肉,其他饭菜也了了。
酒席结束后,新人一家去结账并索要发票。结果酒店前台服务员说,他们那里婚宴不能开发票。而主家问为啥不能开发票,强悍的服务员称,自带酒水就不开发票。而极具戏剧性的一幕是,就是前台右边墙壁醒目处就张贴着寿光地税局提示:消费后请索要发票。
因为饭菜质量不好,每桌又加收了二十元的服务费,另外账单里还有打碎的酒杯、茶杯、汤勺若干个(不知哪个桌打碎的,服务员也不说),加之服务员态度极恶劣,主家便要发票。谁知服务员声调大增,称订餐前已告知,婚宴不开发票。要个收据也不行。 面对着主家关于“消费后请索要发票”的提示,服务员避而不谈,竟然打电话找办喜宴的同学的领导来压同学。
参加过很多婚宴,也给同学帮过好几次忙,包括前几天去香格里拉参加婚宴,价钱与汇丰园的差不多(香格里拉398元一桌,不带服务费;汇丰园330一桌,加20元服务费,计350元,再加上莫名碎了的酒杯茶杯,也得大于370元左右),而饭菜质量差别太大;而且当时提出开发票时,香格里拉就给打印了发票。
真搞不懂,汇丰园的“消费”是什么概念?或许大酒店和小酒店本身就是不一样的,服务员素质就更不用说了