红颜知己
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中百大厦银海路今天去中百买东西,出示会员卡时,服务员说此卡已不起作用,因为他们的会员卡已升级为另一种形式了,此卡只在佳乐家超市用——可以享受部分商品的微小折让,但不再积分。现在免费升级已完毕,若想升级需交40员费用。郁闷!三天两头去中百买东西咋就不知道升级的事呢?服务员说他们已做过宣传的,但我觉得还是宣传工作不到位、不广泛!当时办卡时都留有联系电话,为啥就不能发条短信广而告之?在个体户店里办的会员证,有啥活动时人家还发短信通知一下呢!怕花一毛钱的短信费吗?哪个顾客给的盈利抵不过区区一毛钱?再说了,每次付款时,收银员为啥都没有一个提醒的?问过周围许多人,都还不知道自己的会员卡几近废卡呢!是不是买卖大了,不在乎这些顾客这些会员了?
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2009-02-06 18:32:19 回应(0) 鲜花(0) 发短信 加为好友 举报 |