全福元百货(东城店)

一个产品本来就是生产许可证过期，涉嫌无证生产的问题，但是经过各个市场监督管理部门的不懈努力，成功将该产品定义为假货！寒亭的说锦禾园委托吉老太生产的，潍城的说不是吉老太给锦禾园生产的，反正这个产品是全福元卖的 你们看着办吧！

1、之前在东城全福元爱登堡买了一件外套，明显是假货，去了还不承认，到别的牌子一问都说爱登堡的衣服一半真的都没有，而且别的牌子也存在这种情况2、前几天在三楼探路者买了一个帽子，因为走的很急也没细看，结果戴着出去玩了才发现帽子根本就不是探路者的，叫什么快乐狐狸！既然去探路者的专柜就是想买它的东西，最后给了个杂牌子，还用探路者的袋子给装，你这不是忽悠人吗？！3、全福元现在的生意是不错，但老把消费者当傻瓜你就不怕再也没人信你们了？

全福元领导：我是寒桥的一名消费者，在7月18日上午在东城全福元海尔专柜买了一台冰箱，消费了6000多元，当时服务员告诉我可以参与抽奖，并没有告诉我需要什么凭证，因当时已经临近11:00，所以我回家了，决定下午再去。下午去时，排了一个多小时的对，轮到我时，因我花20元买的消费卷本忘带了，当时办理赠品业务的人员态度不好，我感到非常气愤。我并不稀罕什么赠品、奖品，但我从寒桥到寿光，来回好几趟，并排了那么长时间的对，你们也不用那么坑人吧？请东城全福元领导给我个说法。谢谢。

寿光全福元好烂的服务，接吻猫那个牌子的鞋子直接不能买，穿了十天开胶不换不退，一下午碰上俩这种情况的，懒得吵吵，MD,气死我了，从来没有遇到过，我快走的时候又去了一女的，也是问穿了两天的鞋子什么时候能修好

我叫刘令霞，女，今年54岁，是名仕豪庭小区一业主，因是新房打算买台老板抽油烟机，为此2013年9月22日来到寿光市全福元商业集团东城店A座，一楼超市老板油烟机专柜前，当时有两位身穿着全福元服装并配带全福元标志胸牌的营业员说；临近十一老板抽油烟机正在搞认购，如果先交上6080元钱就能购买了一套型号为（抽油烟机8210，打火灶9680），老板抽油烟机，当时我们看到这套油烟机后觉得性价比还可以。就把6080元现金交给了一位叫肖晓的营业员并索要发票。当时她给我们用全福元家电销货单小票打了一个条，上边包括；购货日期，购机商场，型号，顾客的（地址电话，姓名金额，赠品），在反面还注有全福元店老板电器专柜内的移动和座机电话，并答复我们十一货到发票一并送到，因之前我买过两套油烟机，也就自然而然认识了那个叫肖晓得营业员。当时觉得她是全福元的员工也没多想，十月一过后，油烟机还没给我们来按装，我们就到全福元东城店去问，她们的答复是十一期间全国定货太多，厂家库内没货让等一等，因为是新房小区冬天不供暖没法住，所以也没着急按装，过完春节又去找到营业员肖晓还是说没货，由于名士豪庭小区就在东城全福元楼后边，我多次到店内，找到她们一楼办公室家电组的主管和主任都无济于事。答复是穿着全福元衣服佩戴全福元标志的胸章的人，不一定就是全福元的员工。我知道领取全福元的工作服是有严格规定的，难道他们全福元商业集团是菜市场，只要穿上他们的衣服就能进他们的柜台，那他们的管理人员都是吃干饭的，没办法我多次打电话到全福元5250315进行投诉，还是没有答复。（现有移动公司和电信公司通话详单为证）2014年5月27号，我又一次来到全福元东城店A座一楼办公室，主管和主任还是说不是他们员工，为了证明是不是他们的员工，我打了寿光110报警电话，车号是(鲁G3072,),当时来了3位警官，我只记下了其中两为的警服上的警号（分别是103102和053640）110了解了情况后，我和三位民警来到全福元百货店四楼卖洗衣机的柜台前找到了肖晓，肖晓向三位警官承认收了我们6080元钱，但是他交给了供应商，这期间有公安系统110的警官和全程录像为证。我是顾客到全福元商场购物，是代理商还是商场当时在搞促销认购，营业员把钱给谁，那是全福元内部管理的问题，就是代理商在搞促销，在你全福元的店内，说明是你们允许了的，我们消费者并不知内情，不管代理商还是生产厂家，既然他们把销售的商品让全福元经营的同时，全福元也就相应的承担了责任和义务，营业员的行为完全是“表见代理的行为”也就是公司行为，我们顾客不知道，因为我们进了你们全福元的门店，是相信到你们全福元三个字，既然我们预交了钱，我们就应该拿到我们的商品，按照消费者权益保护法，第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的可以向经营者要求赔偿。第五十三条和五十五条，五十六条（第六项）的规定包赔我的损失。

全福元今年又下任务了，法国原装波尔多红酒388一瓶，主管36瓶，价值1.4万元，主任96瓶，价值3.7万元，我们的工资是我们用劳动用血汗挣来的，你们说让我们干什么就干什么，工作上的事绝对支持领导，但是你们光站在你们消费的层次，你们接触的人群去分析市场，我们小小一个打工的，去卖给谁388元一瓶的红酒，过年1瓶红酒的钱够我把七大姑八大姨能出个差不多，你说让我们送礼，我们哪有那么些关系需要送，去找我那些所谓的朋友亲戚卖酒，人家一听，就直接说，776的礼盒我送你们就不如送卡呢，再说市场充斥着假红酒的消息，谁信你是原装的，但是有几个是花自己钱去买的，不都是免费的才喝吗？公司下任务，我们可以去卖，月饼，齐民思白酒，我们都卖过，但是这红酒实在是不好卖，如果你们就是强制的话，不要一次让我上交全部的钱，分期付款吧，分12期，要是一次扣完的话，我没钱养家了，再说我还有房屋贷款，儿子上学，父母看病都需要钱，一年给我发的那点钱，我都有用处的啊！

我也遇到过一次，我看排骨不太新鲜就跟那男的说给我剁一半吧，结果他拿过来递给那女的 咔咔咔全剁了，我看着这一大包排骨当场晕菜，我知道我说的很大声他肯定听到了，而且我还给他比划从哪分了，明显故意的，我也懒得跟他理论，走两步直接当他的面扔到旁边货架上了！

昨天下午去东城全福元买排骨，在最东面那家那里看好了，就挑了一块，一个男服务员说给垛一下，说着就扔给了另外一个女服务员，他在旁边站着看，我看到那女的垛了几下，就用刀往垛板下面弄，我一抬头看到两个的眼神不对，抬脚往里一看，里面好像原来就有肉块，它那个柜台正好在最东面，服务员就站在最东面的过道上垛，我就走过去看了一下，原来他们把大腿骨垛好早放在那里，给你装的时候一块给装上，而且那些看着好长时间了，一点也不新鲜。我看到后就说不要给我装那些乱七糟的，这里又过来一个服务员，说你看好哪块自己装，我觉的人家都垛了不要不好，就自己在选，这时都掺到一块了，这时那个男的服务员说，这么好的排骨不到卖这个价，又是这样那样的，最后气的我扔下给了他们，在这里给去那里买排骨什么的朋友提个醒。

去年在全福元买了一双红蜻蜓鞋子，298元，（不知道真假）过后有一天去盛隆超市，发现一款和我这双一模一样的，款式也一样，168元，接着我就是去全福元找柜员理论，要求把多余的钱退给我，可那营业员净说些没用的，什么那是盛隆在搞活动，那是活动价，现在活动已经结束了，回复原价了，妈的，欺诈行为吗？最后我找了店领导，经过三番五次的交涉最终还是把钱退给了我，把钱退给我就证明确实是你们的欺诈行为存在，妈妈的。。。以后再也不去买了。。。

今晨在飞鹤奶粉中发现异物，吓了一跳，因为孩子已经喝了大半罐了，孩子小又不会说，谁晓得之前喝的有没有异常，立刻到东城全福元。商场售后服务人员答复打包票百分之百奶粉生产过程中不会存在异物，全程高温灭菌等等说了很多专业术语，又说没开罐之前百分百不会有问题，开罐后的问题就说不清道不明了（真是气愤！明摆着说我们自己放进去的了）。然后以法律的角度说明，谁发现问题谁举证，并说鉴定费用消费者自付。（作为销售方，首先应该起到桥梁的作用，为消费者和商家积极协商解决问题，而不是自己打包票如何如何。我们想让销售方联系厂家解决，结果被销售方打包票厂家不存在任何问题一句话给阻拦了。）争辩后无果，商场只给出一种解决方法：要么推掉此罐飞鹤奶粉，要么另外换罐飞鹤奶粉。
感觉本来是生产厂家的质量问题，现在转化为东城全福元处处维护厂商的态度问题了。简单的事情变复杂了。他们之间什么关系！？身为弱势群体的我们该怎么办？找第三方鉴定吗，无力买单，只能悲催、无奈加气愤吗！