新华园

12月16日，新华园小区的王女士致电本报反映，她尚未入住的新房下水管道内“长”出了很多垃圾，开发商和物业都不来处理，居民们不知所措。
领到钥匙打开门一看：新房成了垃圾场
当天下午，记者来到新华园，厨房和卫生间里的情景让人很难相信这是一套还没有入住的新房。厨房的洗菜盆内盛了约半盆污物，这些污物已经干裂，呈泡沫状。洗菜盆下面的墙壁以及地面上同样覆盖着一层厚厚的污物，而窗台上则有成堆的昆虫尸体，看得人头皮发麻。卫生间内也到处是黑色的污物。在王女士的指点下，记者还在房间的多个位置看到墙皮被洇湿后出现了爆裂情况，呆在房间内，臭烘烘的气味弥漫四周。
王女士告诉记者，这套房子是她前年买下来的，因为一直住不着，也就没有领钥匙。其他和她一起买房子的业户都早已入住。“前几天我接到开发商的通知，近期内要办房产证，所以就去把钥匙领了出来。没想到我一进门，竟然看到新房子是这种情况。”王女士说。
发现这种情况后，王女士到同一单元其他居民家中了解情况，才知道原来这一单元内所有东户居民家中的厨房下水管因为堵塞早就不用了。王女士这才明白，原来家里变成“垃圾场”的原因在这里。“我通过物业联系上了开发商，但对方表示不给我处理。”
小区里的多处管道都“不大行”
除了厨房里坏掉的下水管，记者看到王女士家的卫生间和阳台上的下水管也都出现了问题。卫生间里的下水管中段有大量黑乎乎的东西，很像管道里渗出的粪便。阳台上原来白色的下水管已经变成了银灰色。
该小区的物业负责人吴女士告诉记者，不只业户家中的排水管道有问题，小区里的供水管道和供热管道也“问题多多”。“今年上半年，居民感觉水损太高，拒绝交水费，自来水公司就把水停了。后来经过检查，是小区里铺设的供水管道漏水严重。”吴女士说。经过物业协调，并出钱维修了管道后，小区才得以恢复了供水。
吴女士介绍，最近一段时间，物业供水时发现供热循环水严重不够用，需要不断加水，“出现这种情况只可能有一个原因，那就是管道漏水。”
淄博开发商，不是“拖”就是“躲”
据介绍，物业接管这个小区已是第三年了，开发商是淄博万泰房地产开发有限公司。供水管道漏水严重时，物业联系开发商维修，“我们当时多次通知他们检修管道，但对方一直‘拖’着。”
及至发现供热管道出现漏水问题后，物业又多次与开发商交涉此事，然而对方仍旧“躲”着不来。物业只能请专业人员前来对管道进行检查。检查发现本该使用十多年的供热管道仅仅使用了两三年后，已经“奄奄一息”。由于管道的很大一部分是埋在楼房下面的，即便漏水也无法处理。
面对排水、供水、供热管道出现的诸多问题，开发商不是“拖”就是“躲”，对于淄博房地产开发商的这种“不作为”，物业有苦难向业主诉。
维修“真空”谁来负责？
淄博万泰房地产开发有限公司一位盛姓负责人告诉记者，该小区房屋交工已经近3年时间了，已经超出了当初协议的2年的保修期。因此，对于小区内现在出现的问题，他们无法给予处理。
同时，由于小区建成还不到5年时间，因此无法使用维修基金进行维修。一时间，居民们感觉维修问题陷入了僵局。然而，还是有很多居民提出了质疑：“质量如此差劲的管道是如何通过验收的？没有人为质量问题买单吗？”

新华园小区今天在未见任何通知的情况下，突然停水。开始以为水费欠费，到物业一查预交的水费还未扣完。由于没有提前通知，各住户都没有准备生活用水，打电话到物业咨询，被告知水是自来水公司停的，具体来水时间还没确定。俺是奉公守法的良民，什么时候能喝到水啊？