- 质量性能0 服务0 环境0 包装售后服务0
涩涩yanya
初级评客点评:4 积分:80 金币:22 |
前几年买了个诺基亚手机，坏了后，觉得客服维修质量有保证就去那里维修，结果，修好后，每过5个月左右就同样毛病开不开机，每次都是不同的原因，主板坏了，排线等原因，每次都要400元左右，这次又开不开机，又说主板坏了，380元，俺的破手机估计也就是能卖这个钱了，就没修，扔了觉得可惜，就随便找了个小门厅维修，上午送去，下去告我修好了，60元。
亲爱的诺基亚客服，你到底怎么了，俺真的想说爱你，你有什么资格让我们爱你？ 请大家评评理啊！！！ |
| 171月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
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花花世界
高级评客 点评:107 积分:6121 金币:1361 |
我是一名购买诺基亚的顾客，为什么买诺基亚呢，因为它的承诺3保服务售后好，我在苏宁电器路南里（寿光诺基亚维护服务中心）还有2个月到期我去诺基亚客服做个系统，人家要收费，90元，然后我问找你们经理来，还有一些顾客也是这样的问题，服务人员没一个人搭理，问投诉电话，也没人理，我打投诉电话客服说给我一个满意的回复，我等啦2小时，我哟打过去，结果没人接，然后我换个电话打，却接啦，我哟问同样的问题三包期内收费。然后那边的人就挂啦，世界名牌，多好的牌子，—诺基亚— ，却让这些人给脏啦、渣子污染啦，我问你们服务人员什么态度，人家却说，什么态度下班再说，下班该罚钱罚钱，不用你操心。我当时郁闷啦，这样还干服务行业？！
你们怎么对顾客承诺的，拿嘴当腚用？ 诺基亚没以后啦，见鬼去吧。 |
| 170月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
