- 质量性能1 服务0 环境1 包装售后服务0
- 登记：sogo@ 2008-09-07
地主
高级评客点评:57 积分:3568 金币:18 |
前几天，同事给了我一张美容院的卡，让我们去体验洗脚，是一个五元的洗脚卡，同事说可以洗三次，于是我和另外两名同事一起去了位于光明路的莎蔓莉莎美容院，但进去后，一位女服务员说他们这里不洗脚了，让我们去渤海路百大家电城斜对面的店去看看，结果我们去了之后，一位女服务员看了看卡说，这个卡已经过期了，不能用了，还说他们店里刚刚推出了一个新的优惠卡互动，38元，比那个五元的体验项目更多，说着就像我们介绍起来。
跑了两家都没有洗成脚，心情本来就不好，还想让我们花钱体验，我们没有办卡，就离开了。 回来找同事算账，他给我们的卡不但没洗脚，还到处碰壁，但同事很委屈地说，前几天，另一个同事去洗过脚，怎么仅仅过了几天，就不洗了呢。 我看到这个体验卡上根本没有时间限制，虽然是仅仅五元钱，但美容院的确是在欺骗消费者。 |
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瞬间
高级评客 点评:47 积分:1778 金币:468 |
我母亲去年在莎蔓莉莎美容院办了美容卡，可是她出了车祸，现在不能在做服务了，去美容院要求退卡，可是莎蔓莉莎的经理总是推来推去的，我该怎么办，那可是一万多块钱呢。
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浣溪沙
初级评客 点评:9 积分:158 金币:44 |
大家千万别相信莎曼丽莎美容院。
该美容院在我们寿光原来有五家店，说什么在鸿基花园那里还要开店，让顾客买他们的美容卡，可到现在都开不下去了，只剩下一家店了，去做服务总是约不上。还有莎蔓莉莎的产品说是都是来自国外三大产品商，其实都是假的，根本就不是那么回事,都是自己罐装的，都是骗人的。还有就是让顾客在美容院存钱，说是一年后反还，说白了就是非法集资。到了一年以后更本就不给返还，去年的时候寿光的顾客闹的很厉害才给返还了一点。 顾客每次去美容院 经理和督导还有美容师轮番上阵，给顾客推销卡项，即使你昨天刚刚办了一张卡！！ 办卡前说的特别好听，花言巧语的，办卡后就不一样了。不是美容师没有时间就给你找个新美容师给你做。 去年我妈妈在莎蔓莉莎寿光开发区店里办了一万多元的美容卡，办的时候说的很好听，可是办完以后却没有一个人打电话约做服务，办卡前天天打电话。打电话预约总是说没有时间，最后开发区的莎蔓莉莎美容院竟然倒闭了。我们要求退卡，他们还推三阻四的。希望各位朋友不要在去莎蔓莉莎上当了。 |
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苦苦菜
中级评客 点评:9 积分:270 金币:72 |
2008年春天“莎蔓莉莎”美容连锁店寿光分店，搞“存款赠服务项目”活动，该店承诺两年后返还相应存款。在2009年春天该店收回活动卡，更换为打折卡，并承诺2008年存款不足两年就返回消费者，但事至今日，该店拒绝返还消费者存款，严重欺诈消费者，侵害了消费者的合法权益！
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春去秋来
初级评客 点评:2 积分:100 金币:26 |
前几天与朋友想一块去莎蔓莉莎做美容，提前打电话预约，结果被告知十天以后也没空，后来又预约好说歹说终于八天后预约上了，可去了却被告知服务员休班了。前台服务员态度还挺牛的，我们说实在不行退卡吧，还不退。后来又协调给做美容吧，但做的也是草草了事，原来办卡时说地是美容时间在2小时，但没用多长时间就结束了，应该当场做的面膜是给我们让带回家自己做。
这叫啥事啊，真郁闷！这样做你的生意能长久吗？ |
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青青
高级评客 点评:24 积分:860 金币:227 |
卖出美容卡，不给服务，要去做美容，提前预约，预约还经常约不上，一般情况下，顾客就不等了，花了几千元钱，做了3次，就这麽天天等，很多顾客都有同感，强烈要求给顾客退钱。请行使你们的权利，给消费者一个交代。
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