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金羚
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2005年5月，我购买了一台“金羚”洗衣机，最近用时又出现“吱吱”作响的声响（以前出现过同样毛病，因未过保修期，维修人员上门免费维修过一次），我打了寿光服务电话5253786，维修人员很快上门维修。维修人员只是转了几下洗衣机内的圆筒，再运行时，“吱吱”作响的声音便没有了。维修人员说，“洗衣机已过了保修期（三年），需上们服务费20元。”我说，“行，你给我发票。”维修人员说，“厂里没给我们发票，你可以打电话问厂里，只能给工程单。”维修人员给我开了一张工程单（维修部联）。我说，“你给我客户联。”我给了维修人员20元钱，他极不情愿的又给我开了一张工程单（客户联）。我对维修人员说，“你应该给我发票”，他说，“就是没有发票，厂里没给我们，你可以打电话问厂里”，我说，“这个我不用问你厂里，我给你钱，我是消费者，你应该给我发票，在寿光就要按寿光的规矩办事”；他说，“金羚在寿光卖东西，寿光就要按厂里的规矩办事。”我发誓，第一次遇到这样不讲理的人，我觉得有什么样的员工就会出什么样的产品，我发誓，今后不再买“金羚”产品。
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| 201月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
