质量
服务
环境
性价比
今晚和朋友去京都粥店吃饭。找了一个靠近厨房与空调也近的桌,打开密封一次性的餐具碗里有黑乎乎的杂质,问服务员怎么回事,服务员说不是他们洗得。点了一个八宝粥,没有,上了个荷叶粥,擦,居然有淡淡的汽油味道,加点什么不行啊,现在汽油多贵啊,再说我们也不是汽车,以为我们是变形金刚啊。我朋友还以为荷叶粥就这味道,喝了,结果到卫生间吐了。我们还没有吃完,旁边吃饭的服务员竟然摔杯子打碗的上演全武行,乖乖,来这店吃饭还免费赠送现场直播的武侠啊。我们惹不起,躲的起啊,酒也没有喝完就走人。有特色的酒店,大家不妨多去品尝观看。
质量
服务
环境
性价比
7月9日,我参加了寿光瑞源旅行社组织的蓬莱、长岛两日游。短短两天,受够了瑞源旅行社所谓的优质服务。现在将他们的行为点算一下。
1、 瑞源旅行社推出的所谓“渔家乐”,实质上就是住在长岛的一些家庭式旅馆里,这些旅馆大多脏乱差,缺乏卫生条件,十个平方的房间要住4个人,而且房间与房间之间连个门都没有。我们19个人住在三个房间,年龄最大的是一位70多岁的老大爷,年龄最小的是一个6岁的小孩,还有三个上小学的小姑娘。其余的都是二十岁到四十岁不等的男女青年,您可以想象一下是怎么睡的。
2、 在瑞源旅行社组织的这次旅行中,行程安排是10日上午参观望夫礁,后乘船赴蓬莱,午饭后参观海底世界(自费)。望夫礁是一个很小的景点,就是去看一块石头。人家其他的旅行社就是参观半个小时左右。我们从早上不到8点就去了,直到10:30才开始集合,太阳底下等车一个多小时,到达就餐地点已经是快12点了。饭后,太阳下再次等车1个小时,到了蓬莱已经是将近2点,然后直接返回。旅行社宣传的蓬莱、长岛两日游原来就是坐车从蓬莱地面上经过,这也算旅游行程吗?再说,导游的安排极不合理,每次等车都得1个多小时,而且按照旅行社的行程安排,我们 10日中午应该在蓬莱午餐,导游把望夫礁的游览时间无限拉长就是为了让我们在长岛渔家吃饭,这是为什么?因为长岛和蓬莱午餐的价格差距太大了。这就是旅行社私自更改游览行程。
3、 9日,入住所谓的“渔家”以后,我们就出去玩了,晚上回来以后,我放在背包里的苹果手机丢了,我向宾馆老板和导游说明了情况,因为是跟着别人单位的团出去的,就不打算追究了,省得影响心情。10日中午,当我们离开的时候,宾馆老板竟然要求我向她赔礼道歉,因为我没有证据证明我丢了手机。骂骂咧咧的,非常难听。我知道,经营渔家乐项目必须是合法的宾馆,也就是说必须取得公安机关的特种行业经营许可证和工商局颁发的工商营业执照,在此基础之上,才有资格向旅游局申请渔家乐经营资质,我们入住的宾馆是长岛县南长山镇后沟村90号,门口没有任何渔家标志,我当着导游的面要求宾馆经营者出示三证,宾馆老板不但不知道什么是三证,还说没人请我们来住,谁让我们来的就让我们找谁。瑞源旅行社安排客人入住三证全无的黑店,是对旅客的及其不负责任,而且宾馆经营者素质低下、品质恶劣。造成了客人财产和精神的损失。
质量性能
服务
环境
包装售后服务
2007年在家电城买的空调,当时是家电城售后给安装的,加了4.5米的铜管,2年之后,我搬家时,空调需要移机,这时候才发现,原来他们给用的铝管,其实铜管和铝管没米不过相差了30块钱,心里还是很别扭,因为铜管在安装的时候可以现场焊接,而铝管就不行了,而且铝管还容易折断,以后大家可要擦亮眼睛啊,加空调铜管的时候一定要现场看着焊接,千万不要受骗了啊!!!
气得是移机的时候空调管子长了,不能截掉,只能盘在了楼外面,因为铝的不能焊接啊,必须要专门的设备才可以啊,郁闷。。。
质量
服务
环境
性价比
导游小崔:近6000元钱打了水漂
崔女士说——
我是7月18日接到寿光阳光旅行社青岛分社杨经理电话的,对方让我7月21日去烟台接一个从大连过来的旅游团,青岛、曲阜等地三日游。我答应了,但不巧的是我19日突发急性阑尾炎,要去医院打针,团就接不了了。于是就联系了一个朋友小徐,让她替我带这个团。
没想到22日杨经理打电话来说,小徐带的团遭到投诉,但没有告知投诉原因。我问过小徐,她说既没有强迫游客购物,也没有强加景点。后来旅游公司就说,他们损失了近万元,都是因为这个投诉。
23日开始,我带病赶往曲阜,去接了这个团。期间我垫付了各种门票和餐费等,将近6000元。我带病带团完全是出于责任心,带完后,旅游公司跟我说,他们损失的近万元要我承担责任,我垫付的钱不能全部还给我,其中一部分要作为赔偿。到现在都已经过去三个多月了,公司还没有给我钱,我去投诉了好几趟,都没用。难不成这些钱打了水漂?
旅游公司:是她不诚信,重复带团
“关于小崔的事,我们旅游公司没有什么不妥的地方。”10月25日,寿光阳光旅行社青岛分社的杨经理答复记者,此次事件造成损失的起因是因为导游不诚信、进行重复接团。
“小崔哪里得了阑尾炎,她说自己打针的时候其实正在泰山上带团呢,泰山的买票记录都能查到。我们这个团本来是赚钱的,但她不诚信、重复带团的行为造成了投诉,让公司赔了近万元。我们认为她垫付的6000元中,应该有一半作为赔偿,责任要共同承担。我们只让她赔3000元,但她不答应,达不成协议就没法还她钱。”杨经理说。
业内人士:应有相关法律法规约束
“ 导游和旅游公司的纠纷很多,都说自己有理,很乱。”在青岛做了七年兼职导游的夏夏告诉记者,现在导游和旅游公司之间,尤其对兼职导游来说,多数都是口头承诺。“先不说导游有错没错,这旅游公司随随便便扣住导游垫付的团费是说不过去的。应该有相关法律、法规来规定一下,如果出现这种情况应该怎么办。”
质量
信誉
服务
性价比
入住中阳集团水岸嘉园快一年了,没有天然气,我们自己灌煤气,电卡充值我们要跑到市里中阳总部去交钱,每次只能交200元,多交不给办,基本每月都要去市里交电费,这些自己能克服的还不算什么大问题,可是现在夏天了成天施工,小区内尘土飞扬,天气热了都不敢开窗透透气。工人们真是敬业啊!早晨四点多就开始,中午不停气,晚上也要加班加点,可怜附近参加高考的莘莘学子,不知能否得到充分的休息?能否考上自己心仪的象牙塔?更可怜那些入住的业主,寝食难安。中阳广告做的好“心在四方,家在中阳”,但是我怎么觉得是“家在中阳”,会“死在水岸”!!!
口味
服务
环境
性价比
今天晚上终于去了“红高粱”。今天咱们也去了···
因为是跟同事两个人一起去的,所以要了两个肉,一个板筋和大虾····结果还是没吃上。老板真的不错,主动跟我们解释这次的虾子为什么小了,告诉我们两个人要的太多,让我们以后再去的不用那么多··还给加量了···还给赠了两个水果盘和饮料,肉烤的也不错···
最后就是服务真的是太周到了·····老板人也好好·还很漂亮··
总之就是味道真的很不错···大家都去尝下吧····不是广告哦··
口味
服务
环境
性价比
寿光春华海鲜自助,比期望的还要好的好的好~~~好多好多新鲜到极致的海鲜啊!¥%¥……%……%
质量性能
服务
环境
包装售后服务
今天我在大街上看见一些发传单的就是寿光蒙娜丽莎婚纱摄影! 现在一篇篇文章都夸蒙娜好!
其实给我的感觉是抄作!因为我看拉好几篇关于寿光蒙娜丽莎婚纱摄影的文章拉! 还是希望大家谨慎为好!
寿光蒙娜丽莎婚纱摄影其实就是一个才新开的店! 因为就离我家不远!在一条街上!
质量
信誉
服务
性价比
当好饰家领导看到这封信的时候我希望您能有所领悟!试问你们之所以叫公司就是为了装门面吗?经营公司的宗旨您有吗?懂吗?当您只拼命的揽生意的时候!你没看到因为你们的偷工减料,工作失误所给您客户们带来的伤害吗?曾经你您把我们看成上帝因为我们还没交钱。现在您把我们看成乞丐因为您收完钱了!我的要求我们的愤怒对您来说都是无所为的事!因为没有部门去伸手管你们!但是您太天真了!您不知道一个企业甚至是一个店铺的生存之道就是诚信!你们只有利益不顾质量视为没诚,说了不做就是没信!虽然我的力量很小但我相信你们的所有所谓会有部门关注的!对好饰家指责如下: 1:公司不负责任,发生事不能解决事而是一推再推!平时这个经理那个监工,但有事谁也做不了主!态度就是不承认不否认但决不解决!
2:没原则,当我们走进您的公司时说实话真觉得您上帝般的招待让我们不由的掏出钱来!但是当我们交了第一笔款的时候事情发生了,对不起现在还不能开工因为师傅还没干完别的工地,等吧没办法已经交了钱了,当能开工了问题又来了经常找不到工人,给你们打电话问你们就说放心保证按期交房。你的保证真是惊天地泣鬼神呀!到了交房日了您又会像上帝一样对待我们了,因为没按期交房!因为你们的不上心没及时监工造成工人散慢没完成工期!
3:服务态度差:当我们发生事需要你们解决时你们前台是这样回答的“对不起我们不能去维修,现在是装修旺季没时间给您修”天呀这是一个“公司‘的回答!知道吗!我要求一个多月了就等来这么真诚的回答!推来推去多不知道这个公司到底有说的算的吗!难道是国家开的????就算是国有企业我想他也没胆这样去对待因为你们失误所造成伤害i的客户吧!
4:质量差:这个质量不知道该怎么去说!因为装修下来没找到一个合格的地方!乳胶漆脱落,门框起鼓裂纹!等等。。。
一家公司能做到这样真不容易,如果您看到了希望你能用吃饭的时间想想您做为公司的领导者您配吗!当您听带大众们说您骂您时您能睡着吗?给您个忠告钱要挣人要交,人心散了您就没的挣了!如果您还有良心的话放下手中工作回头去象您的客户真诚的说声对不起!把你们的失误降到最低!人做事天在看
口味
服务
环境
性价比
我今晚在肥蛤家园吃饭丢手机一部,生了一肚子窝囊气,有没有吃饭丢贵重东西的,大家来谈谈吧!(只有服务员入内后就不见了)