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本人于在寿光格力4S店(全福元迎宾路口北100米路西)2010年1月12日买了1台1.5匹(35机)格力凉之夏冷暖空调,房间面积是14平方左右,当天装好后开空调暖房,可一直开不暖.跟格力4S店交涉,4S派安装工过来检查,安装工说第一次的安装工外机安装位置错误,安装工就把外机换了地方,可是室内温度仍是只到18度就不再上升(室外温度在零上3度左右),不管开多长时间(全部都是当着安装工的面)。在房间里上网仍冻的手疼腿疼。朋友家有一台科龙的1.5匹空调,同样的室外温度,房间面积比我的大,密封性也没我的好,可是温度却能达到(调到28度都可以达到)。当时安装工在移机前承诺,若是移动外机后效果仍然达不到,他负责退机,把弄坏的玻璃赔偿。当天约好第二天早上他把我买空调的2450元钱退给我,把空调拆走,并且赔偿玻璃。结果第二天出尔反尔了。并且当时买空调时4S店的推销员说是进口压缩机(东芝 日立 三菱 松下之类的),结果安装工说是格力自己国产的压缩机。到现在为止也不知道是不是进口压缩机,但是很有可能是国产的凌达压缩机,因为格力收购了凌达压缩机厂。
又与店里交涉,维修人员来后,态度恶劣,可以说格力根本就没有售后,只说空调没问题,却找不出不制热的解决办法。