银座商城寿光店

2010年11月初在寿光银座欧珀莱柜台买了一套均衡保湿的化妆品，打完折400多，当时因为没有小样赠品了，所以我没有要他们的其他赠品，当时柜台人员说"12月份会有赠品，到时赠品到了会通知我"，我再三询问"是一套小样吧?"柜台人员说"是的"，我说"我要把小样拿给我妈妈试试，看她适合不?"我等等等，12月底的时候通知我过去拿，然后只给我了一小瓶20毫升的小乳液！
我询问柜台人员，柜台人员竟然说"只有买莹白系列(800多)才会有一套赠品"！不是在乎赠品不赠品，在乎的是顾客既然等了那么久了就要说话算话，这样算什么！

消费还行  就是那个叫周什么梅的一楼经理他的素质太差了 那么大的商场怎么会叫那种人当经理  下面的员工都比他强

人均消费: 2000元

今年3月中旬，本人在寿光银座钟表柜台购买双狮手表一块，标价3180元，折后2788，咱也不是有钱人吧，拿着当宝贝啊，可是这手表就在咱戴了一月零三天的时候，就光荣下岗了，咋回事呢？咱走路的时候，表轴掉下来了，都怪现在的社会发达啊，这地面都是高质量啊，咱这表受委屈啊，摔了个七零八碎。咱庆幸：多亏不是买辆车，一不小心掉个轮胎，那可不是闹着玩的。。。　
咱当时气愤啊，拿着手表去找寿光银座找去啊，说明了情况后，人家银座的美女说了，你说是表轴掉下来摔的，没有证据啊，需要质检啊，人家说的有道理，咱也不是不讲道理的人啊，那就质检。对啊，咱自己心里清楚是表轴掉下来摔了，人家可不知道，这事情可没有预见性 ，咱同意人家的说法，当时达成的协议：如果质检结果出来，是表轴的问题，给咱换一块新的，质检出是人为的因素，咱承担所有费用，人家说的有道理，咱完全同意。
之后来来回回7，8次啊 银座的售后，售货员，投诉室工作人员，全给咱接待了个遍，去一次，说好质检，等结果，咱满意的走，前脚离开，后脚打电话，不能质检，咱再去，再答应质检，等结果，再离开，再打电话，又不能质检了，反反复复，一月过去了，咱得要结果啊，银座的工作人员用甜美的声音告诉咱：只能向您表示诚挚的歉意了！哇靠！咱这一个多月可是把您寿光银座当娘家了啊。
我亲爱的寿光银座，您怎么好意思啊，我们是消费者，就因为我们态度好，您就对咱如此友好吗？您把您的上帝当猴耍啊？？！！看看你们柜台上摆的摆架吧：因质量问题要退货的。多讽刺啊，这不是抽自己耳刮子吗？
作为消费者，我们还要怎样退让？？才能让您称心如意？？？！！！
我趁上班时间，血泪控诉一下：问问寿光银座商城：你们的商德在哪？你们的良心在哪？我看你们还能在寿光存活多久！！！
寿光的父老乡亲，咱都擦亮眼睛看清了：看看这个银座商城到底把诚信当作了什么？？
控诉：无德的寿光银座！！！！！！！！

我在这里想要提醒广大消费者：去银座金光店（石马街时代广场新开的那家）购物，结算时一定要把每件商品仔细跟小票上的查对一下，指不定哪个收费商品就是你没有买的。
还有它的小票的品名显示，只有3个字，要是买了同一个牌子的几种不同价格的商品，你根本分不清哪种的价格，无法查验。
去银座消费是要多费点心的！！！！！

商铺标签: 寿光 银座 金光店

3月3日下午在银座二楼特价车上拿了一管护手霜，结果当天晚上发现是按原价收款，发现错误我打了银座的电话5213000，他们让我打二楼客服5231689，我打过去说了一下情况，那个主管说查一下再回复我，过了大约7分钟主管回复说确实是他们搞错了，让我随便什么时候带小票过去都可以退差价。昨天跟好友正好逛到银座就过去了妆派专柜，我说那天他们收款错误，那个女孩说她不知道，就上一楼找了了个所谓的主管来，结果主管一拿票就说我一去就说都过去这么多天了，一脸轻蔑，然后就说我们妆派专柜从来没搞过促销！我惊呆了，这不是涮人吗？简直******！今天又打客服，客服查了一下确实是他们的错误！我很生气，银座的主管是什么素质，在没搞清事实的情况下就可以信口雌黄的人怎么配当主管呢！直接惊煞俺！……银座！银座！你让我怎么形容你呢？

人均消费: 2000元

去年我买了一双达芙妮的凉鞋，员工说是鞋子开胶裂皮只要那鞋子去就终身保修，而现在我去银座准备修鞋子的时候，员工竟然说已经超出3个月就不给修了，还说是国家规定，还说必须要拿发票过去，那去年我买的时候为什么说的都是截然相反呢？更让人无语的是我在那里等了很长时间，店里竟然没有服务员，最后准备要给我开单子的时候还反过来问我修鞋单子怎么开？强烈质问那里的服务员经过培训了吗？最后鞋子也没给我修成，本人对达芙妮很失望，以后就算光着脚也不会买达芙妮的鞋子了，一点信誉都没有

8月29日去银座买了双鞋子，穿了没几天鞋子开线了，去找服务员怎样处理，服务员推脱说是刮破的不是穿破的，不给处理，我们说你怎么知道是刮破的而不是穿破的，服务员叫来了所谓的组长，组长说不同意就返回厂家进行鉴定，等鉴定结果出来再说，我们肯定不同意银座的处理意见，再说自己厂生产的东西，自己进行鉴定，能鉴定说是质量问题吗？即使是质量问题也肯定不会说是质量问题。然后组长又带我们去了售后，到了售后服务室，售后人员也说刮破的，要我们自己处理，要么就返回厂家进行鉴定，正在商量怎么处理的时候，银座售后的所谓负责人竟然说我们“愁死了”，我们要求向售后的上一级投诉，售后竟然说没有上一级了，简直坑爹，消费者到哪里都是弱者，强烈鄙视银座的服务态度，建议网友不要到银座购物，在他们眼里顾客不是上帝，而都是弱智。

据说银座银海路店的员工中有小偷
国庆期间，接到朋友的电话，说她的钱被偷了，我就问了下怎么回事，事情是这样的：
她们的晚饭是轮着吃的，她正好忘记把储物柜上的钥匙拿下来，就去替班吃饭了，玩的特好的一个同事正好去更衣室拿衣服，看到她的钥匙在柜子上插着，就拿下来给她送去了。过一会她去了储物柜检查了下，发现一千三百多元的现金不翼而飞，她立刻打申请去看了监控，发现在6点左右有个员工开着手机进了更衣室，由于走廊没开灯，所有看不清模样，只看到拿着手机，6点前后半个小时内就只有该拿手机的女女进去过，她同事吃饭的时间比她晚，丢钱的时间正好是她吃饭的那个时间。
如果按照她吃饭的时间，知道有哪些人也是这个点吃饭，各处的监控挨个看，能否查到是谁在那个时间进了更衣室呢？希望大家给支个招！
还有啊，如果你不希望一辈子背上小偷的这个骂名，你还是自个还回去吧，如果真的去查，也不一定查不出，比较什么点谁去吃饭都是有记录，到时候不光是还钱的问题，你也会拘留留下案底。

今年10月4号去寿光银座的森达专柜买了双鞋，高跟半靴，当时搞活动499元，看着价格好就买了，买回来没穿，到11月底才穿，从穿上就觉得不太对，右脚很累，当时以为是新鞋不合脚，到第三天的时候忍不住了就想让修鞋的把鞋跟截点去，结过发现鞋跟晃了，就拿银座看看怎么处理，营业员说因为是质量问题可以退可因为小票拿错了没退成，第二天晚上又去，营业员又说扣折旧费，光折旧费就一百，还是退成银座的购物卡，要现金就得再扣5块钱手续费，那么好的牌子头一次碰到掉鞋跟的，也头一次听说出了质量问题要退货还要扣折旧费的…
亲们，去银座买东西时要多多注意了，千万别着了商场的道啊……