- 质量性能17 服务18 环境38 包装售后服务14
飞鱼![]() 点评:64 积分:3014 金币:78 |
今天去中百给飞妈妈买了一个名牌包包作为生日礼物,本想着有自己觉得还不错的包包就已经很满意了
没想到惊喜来了 那个包包店的服务员很好心的告诉我们,庆元旦今天最后一天搞活动,满三百可以抽奖 我们也很敷衍的说,好,我们这就去 本意是不想让服务员扫兴,果真来到抽奖机前,还是事不关己的问了问大奖是什么 工作人员同样无所谓的说:彩电 。 我自认没有什么好运气,便将抽奖的机会给了飞 估计飞也没想到会中奖,貌似很随意的点了个空格键 奇迹发生了!!! 我们居然抽到了元旦大奖——::一台创维21寸彩电:: 虽然我们倒也不是很想买21寸的彩电,但是白送谁不要啊~~ O(∩_∩)O哈哈~ 据说此奖活动三天,每天送出十台,真没想到,我们居然是那么幸运的三十分之一~~~ 小小的寿光,怎么说也有130万人 我们怎么会中奖呢? 太不可思议了 |
200月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
LOVE宝贝![]() 点评:62 积分:3400 金币:219 |
废墟蝴蝶半个月前从中百给老妈买了一袋大米,也没看下生产日期什么的,前天才知道竟然超保质期一年了,汗...........
我的N73也是从中百买的,正好在第十七天上自动更改铃声,然后死机,只能关机,再开机后就白屏了,拿到中百修好后,问及故障原因,只答:给你升级了,要求填写保修卡,写明故障原因,营业员让我回家等电话,直到现在,快三个月了,也不知道我的保修卡还在不在中百 |
205月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
匿名![]() 点评:451 积分:14338 金币:2360 |
“中百伊莱克斯冰箱”的售后服务令人气愤06年结婚的时候从中百买了一台伊莱克斯冰箱,最近感觉冰箱声音有点不对劲,我对象给伊莱克斯冰箱的售后服务打电话,结果竟然让我对象辗转打了6家电话,我推你,你推我,最后竟说,超过了3年要花钱,花钱也可以,但是太气人了,哪有这样的售后服务?最后一家竟然说:只要冰箱还制冷就可以!有这样的售后服务吗?以后还有人敢去买你们的冰箱吗? 令人气愤!!!
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203月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
瞬间![]() 点评:47 积分:1778 金币:468 |
三个月前在中百买了一双花花公子的男鞋,说是三个月包换(其实其他商场都这样)。真是巧的很,有一天擦鞋子发现开胶了,还不止一处,赶紧找出小票看看出没出保修期,天哪刚好仨月零一天,甭管了,硬着头皮去试试吧,服务员说出了保修期了不好答复,那就去投诉室好了。这个给答复了----保修期已过,只能给修复,鉴于你出保修期仅一天就给你免费好了。过后我就想了,难道我的鞋子在同一天,也就是三个月后的第一天齐刷刷的三四个地方统一开胶了?
本人现在还在纳闷呢----我说鞋子啊,你都跟了我仨月零一天了还跟你的老主家中百一个心眼儿啊,你就不会提前一天开胶啊,那我不就可以退换了吗! |
201月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
风儿![]() 点评:13 积分:678 金币:176 |
今天是圣诞的除夕夜,各个商家为了拉拢顾客用尽了全力
正在吃完饭,朋友打电话来,说被中百的家电打折涮了 匆匆赶去,原来事情是这样的 中百大厦的五楼一上楼梯的地方有一个家电打折区 里面卖的都是一些样机 正好那里有一台东芝的液晶电视,款式很不错,打折前原价5500元 朋友看好了,就问售货员多少钱,因为打折了,所以价格肯定低于5500元 售货员就说去问问价格(注意此时间此电视并未售出) 不久以后售货员回来说,这台电视不出售了,因为仓库主管看好了,要留下 朋友生气了,要是中百大厦内部消化拿出来忽悠消费者做什么?? 朋友有些气愤,就到中百的投诉区投诉,那里的小姑娘说这个他们不管 家电区的那个女主管真厉害,应该叫刘静吧 够凶悍的,一看就是就是让顾客把她当上帝的主 后来又改口说:这台电视人家服了定金了。 朋友让他们拿出证据,但是有拿不出任何的证据证明他们购买了此电视。 中百方面又继续改口说:口头协议买了电视 朋友更生气了,就说这样吧,口头协议把你们中百的东西我都要了!你们都不要卖了。 现在是中百所有的人都避而不见了。 到现在所谓开始的打折定价都没有订出来。 目前,也就是此时,该事件仍然继续中,如果有关注的朋友,可以到中百五楼一上自动电梯处看一下 中百你让寿光的消费者对你真失望。 如果你们的产品自己都内部解决的话,你们直接对自己员工销售就醒了。何必对外。 |
201月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
sogo![]() 点评:91 积分:6032 金币:40 |
尊敬的中百佳乐家的领导:
您好! 只是想请您在百忙之中,换位思考一下两个问题,不会耽误您太多的时间的。 1、尊敬的您把员工更衣室设在露天的大马路旁边,不会以为我们都是具有一层厚毛皮的动物,不怕冷吧。每次一下班去换衣服,衣服就好像冰冻的一样,心里同样也是凉的。麻烦您夏天的时候一定让我们在这里换衣服,可是,大冬天,我们会冷啊! 2、尊敬的您让我们把交通工具都放到东亚家具那边,不会觉得太远吗,也许您是为了顾客考虑,怕顾客来了没地方停车,可是您想过吗,我们还要横穿一个路口,现在车辆这么多,虽然我们都不是小孩子了,可是你就能保证我们一定会安全吗? 我不敢想像一个不能够善待员工的企业能够让它的员工为它可以忠心耿耿地服务,如果他们有抱怨,试想,您会不会在无形中损失的更多????? |
200月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
jianren![]() 点评:48 积分:4072 金币:10 |
大前天家来客人去中百购买了一支风干鸭,当时看着干索索的不错,让服务员给挑了一支,服务员当即挑好给装到袋里过秤,25元,付钱走人。
回家,客人已走,鸭入冰箱,于昨夜拿出来食用,切成一段一段,食之。外甥大叫:“啊!这是什么?”看之,满嘴流油,手持鸭腿,看之,厚厚一层鸭油,恶心之。再看别人,全是鸭板油,唯有一点腿瘦肉,这怎么能食,我让婆婆装袋,想于次日去中百理论,婆婆劝:“别去了,大过年找这个不痛快干啥?他们不会理会这理的”,我气,怎么能这样呢,以前我吃过风干鸭啊,一点油都没有,这是咋了,这个中百,弄个破油鸭子来糊弄我不成。怪不得服务员挺利索的挑好了装袋,原来有鬼。大家等着,我把照片发上来让大家减减肥。 |
199月前 鲜花(0) 我要回应(0) 举报此点评 |
红颜知己![]() 点评:44 积分:1920 金币:509 |
今天去中百买东西,出示会员卡时,服务员说此卡已不起作用,因为他们的会员卡已升级为另一种形式了,此卡只在佳乐家超市用——可以享受部分商品的微小折让,但不再积分。现在免费升级已完毕,若想升级需交40员费用。郁闷!三天两头去中百买东西咋就不知道升级的事呢?服务员说他们已做过宣传的,但我觉得还是宣传工作不到位、不广泛!当时办卡时都留有联系电话,为啥就不能发条短信广而告之?在个体户店里办的会员证,有啥活动时人家还发短信通知一下呢!怕花一毛钱的短信费吗?哪个顾客给的盈利抵不过区区一毛钱?再说了,每次付款时,收银员为啥都没有一个提醒的?问过周围许多人,都还不知道自己的会员卡几近废卡呢!是不是买卖大了,不在乎这些顾客这些会员了?
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豆豆![]() 点评:68 积分:6880 金币:53 |
寿光中百大厦的信誉太差了,投诉处象山大王啊,这样的商场能放心购物吗,垃圾
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田军![]() 点评:3 积分:58 金币:16 |
2009年2月21日下午买的豆腐皮,回家后炒完菜后,一闻有一种发馊的异味,到了中百的服务台,妈的好几个服务人员竟说没有异味,但是其中一个服务人员还是按原价给退了,我说你们给个说法,他们就一直说不存在问题。令人可悲中佰的服务质量。
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